SKU là những dãy số đã không con xa lạ với những nhà bán hàng, tuy nhiên vẫn còn nhiều người thắc mắc “SKU trong marketing là gì?”. Cùng DINHNGHIA.COM.VNtìm hiểu khái niệm về SKU, các lợi ích và cách vận dụng SKU hiệu quả trong bài viết ngay sau đây nhé!
Nội dung bài viết
SKU trong marketing là gì?
SKU khá quen thuộc trong lĩnh vực Sale và Marketing, là từ viết tắt của thuật ngữ tiếng Anh Stock Keeping Unit – Đơn vị lưu kho. SKU được các nhà sản xuất hoặc nhà bán hàng tạo ra theo quy tắc riêng của họ, thể hiện dưới dạng một dãy ký tự khác nhau ở mỗi sản phẩm.
Dãy số SKU bao gồm nhiều ký tự mà trong đó, mỗi thành phần trong dãy đại diện cho một thuộc tính sản phẩm như tên thương hiệu, mô tả, loại màu sắc, vị trí kho hàng,… giúp nhà bán hàng xác định nhanh chóng, tìm kiếm dễ dàng và quản lý sản phẩm trong kho hiệu quả.
4 lợi ích của SKU hỗ trợ kinh doanh và marketing
SKU là một trong những sáng kiến tuyệt vời góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng và marketing. Cùng tìm hiểu 4 lợi ích căn bản nhất của dãy số SKU nhé!
Giúp nhà bán hàng quản lý sản phẩm hiệu quả
Quản lý kho có thể dễ dàng xác định những thông tin cơ bản của một sản phẩm thông qua dãy số SKU độc quyền mỗi sản phẩm mang trên mình. Nhờ dãy số SKU được tạo phù hợp với từng nhu cầu riêng của mỗi đơn vị kho, cửa hàng hay doanh nghiệp, người quán lý, nhà bán hàng có thể:
- Xác định thuộc tính sản phẩm: xếp loại, màu sắc, khối lượng, chất liệu, tình trạng,…
- Kiểm kê nhanh chóng, chính xác, số lượng hàng tồn: khi nào cần xử lý tồn kho, khi nào cần bổ sung hàng dự trữ,…
- Tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế sai sót trong quá trình thống kê và vận hành.
Dễ dàng theo dõi sự luân chuyển hàng hóa trong kho và tại cửa hàng
Việc sử dụng kết hợp cùng lúc nhiều nền tảng hỗ trợ bán hàng đôi khi có thể xảy ra sự chênh lệch thông số giữa các kho do không cập nhật đồng nhất hay chậm tiến độ. Tuy nhiên, nhờ những dãy số SKU, các rắc rối này đã được giải quyết khi người bán hàng, quản lý kho giờ đây đã có thể:
- Liên kết, quản lý số lượng hàng hóa ở nhiều kho khác nhau
- Đồng bộ dữ liệu kho hàng thực tế và kho hàng trên website
- Cập nhật nhanh tình trạng gian hàng tại các trang thương mại điện tử.
Hỗ trợ nghiên cứu nhu cầu của khách hàng
SKU cũng được tích hợp trong quá trình tổng hợp doanh số để thống kê sản phẩm nào đạt doanh thu cao nhất, màu sắc được khách hàng lựa chọn nhiều nhất, mẫu mã nào đang “hot“,… để cải thiện các hoạt động marketing và bán hàng.
Từ những chỉ số được tổng kết từ SKU này mà nhà bán hàng và marketer có thêm data về sở thích, nhu cầu của khách hàng, từ đó đề ra chiến lược phân phối và xúc tiến sản phẩm hiệu quả hơn.
Đặt tên SKU sao cho dễ quản lý?
Dãy số SKU thường được sử dụng để biểu thị một số thông tin, thuộc tính đặc trưng của sản phẩm như: tên thương hiệu, màu sắc, thông số kích thước, khối lượng, loại chất liệu,…
Các thông số này nên được tạo lập thành một bảng thống kê cùng với các thành phần cấu thành nên quy tắc cấu tạo SKU như chữ viết tắt, ký hiệu, số hiệu,… để tránh trùng lập.
Không có một quy chuẩn nào trong việc đặt tên SKU mà điều này hoàn toàn phụ thuộc vào quyết định của mỗi doanh nghiệp riêng. Tuy nhiên, cũng có một số nguyên tắc chung cần được bám sát khi lựa chọn cách “mã hoá” các thuộc tính sản phẩm của mình sao cho dễ hiểu, dễ theo dõi và hiệu quả nhất:
- Tối giản thông tin kém giá trị: Độ dài SKU không nên dài quá 10 ký tự và “nhồi nhét” quá nhiều thông tin.
- Tránh sử dụng các ký tự đặc biệt: Một vài cặp số hay chữ cái rất dễ nhầm lẫn khi được đặt cạnh nhau nên được hạn chế sử dụng. Một số ký tự đặc biệt có thể bị hạn chế trong các phần mềm quản lý hay nền tảng thương mại như: _ ‘ “<> cũng cần được cân nhắc.
- Đồng bộ hoá: cấu trúc của dãy số SKU đặt tại kho, website bán hàng hay Facebook hoặc các sàn thương mại điện tử nên được thiết lập giống nhau và đồng bộ đa kênh để tránh mất thời gian chuyển đổi.
Xem thêm:
- Buzz Marketing là gì? Cách tạo Buzz Marketing ấn tượng
- 4P trong marketing là gì? Chiến lược và quy trình triển khai 4P
- Mascot là gì? Ý nghĩa Mascot trong quảng bá thương hiệu
Vậy là câu hỏi “SKU trong marketing là gì?” đã được giải đáp thông qua bài viết trên. Mong là dinhnghia.com.vn đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích và thú vị. Bạn ấn tượng nhất với lợi ích nào của SKU hay đã thử ứng dụng SKU trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh của mình chưa, chia sẻ với dinhnghia.com.vn ngay nhé!
